Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement : votre nom, votre adresse e-mail et les données de planification que vous créez au sein d'IdealWeek. Nous collectons également des données d'utilisation de base — telles que les fonctionnalités que vous utilisez le plus — pour améliorer le produit. Nous ne collectons pas d'informations personnelles sensibles telles que des données de santé, des opinions politiques ou des données biométriques.

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2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données alimentent votre expérience IdealWeek — c'est tout. Nous utilisons vos informations pour fournir et maintenir le Service, vous envoyer des mises à jour pertinentes (auxquelles vous pouvez vous désabonner), améliorer nos fonctionnalités en fonction des modèles d'utilisation agrégés et répondre à vos demandes de support. Nous n'utilisons jamais vos données de planification personnelle à des fins publicitaires et ne les vendons pas à des tiers.

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3. Stockage des données et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs chiffrés hébergés par des fournisseurs de cloud leaders du secteur. Nous utilisons le chiffrement TLS pour toutes les données en transit et le chiffrement AES-256 pour les données au repos. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests d'intrusion. L'accès aux données des utilisateurs est strictement limité au personnel autorisé qui en a besoin pour maintenir le Service.

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4. Services tiers

Nous utilisons un nombre limité de services tiers de confiance : Stripe pour le traitement des paiements et des outils d'analyse de base pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec IdealWeek. Chaque fournisseur tiers a été soigneusement sélectionné et est contractuellement tenu de protéger vos données. Nous ne partageons que les informations minimales nécessaires à la fourniture de leurs services.

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5. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour vous maintenir connecté et mémoriser vos préférences. Nous utilisons un petit nombre de cookies analytiques pour comprendre les modèles d'utilisation agrégés. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de pixels de suivi. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

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6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez exporter toutes vos données dans des formats standards (JSON, CSV) directement depuis les paramètres de votre compte. Vous pouvez demander une suppression complète de votre compte et de toutes les données associées — nous traiterons cette demande sous 30 jours. Les résidents de l'UE disposent de droits supplémentaires en vertu du RGPD, notamment le droit à la portabilité des données et le droit de s'opposer au traitement.

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7. Vie privée des enfants

IdealWeek n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données auprès d'un enfant de moins de 16 ans, nous les supprimerons rapidement. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

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8. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, vous pouvez contacter notre équipe de confidentialité à l'adresse [email protected]. Nous prenons chaque demande au sérieux et nous nous efforçons de répondre dans les 48 heures.